O curso objetiva capacitar profissionais da educação para atuarem como orientadores educacionais na prevenção e mediação de conflitos nas salas de aula e no ambiente escolar como um todo, na articulação entre escola e família e na superação de dificuldades de aprendizagem ou de relacionamentos sociais, possibilitando encaminhamentos adequados a profissionais de outras áreas, caso seja necessário.